Conjunto de acciones mediante las
cuales el directivo desarrolla sus actividades a través del cumplimiento de las
fases del proceso administrativo: Planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
Medios Utilizados en la Gestión Administrativa
1- Recursos Materiales: Son los bienes tangibles con que
cuenta la empresa para poder ofrecer sus servicios, tales como:
· Instalaciones: edificios,
maquinaria, equipo, oficinas, terrenos, instrumentos, herramientas , etc.
· Materia prima: materias auxiliares
que forman parte del producto, productos en proceso, productos terminados, etc.
2- Recursos Técnicos: Son aquellos que sirven como
herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinación de los otros
recursos, Pueden ser:
· Sistemas de producción, de ventas, de finanzas, administrativos, etc.
3- Recursos Humanos: Estos recursos son indispensables para cualquier
grupo social; ya que de ellos depende el manejo y funcionamiento de los demás
recursos. Los Recursos Humanos poseen las siguientes características:
· Posibilidad de desarrollo.
· Ideas, imaginación, creatividad,
habilidades.
· Sentimientos
· Experiencias, conocimientos, etc.
Estas características los diferencian
de los demás recursos, según la función que desempeñan y el nivel jerárquico en
que se encuentren pueden ser: obreros, oficinistas, supervisores, técnicos,
ejecutivos, directores, etc.
4- Recursos Financieros: Son los recursos monetarios
propios y ajenos con los que cuenta la empresa, indispensables para su buen
funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
· Recursos financieros propios, se
encuentran en: dinero en efectivo, aportaciones de los socios (acciones),
utilidades, etc.
· Recursos financieros ajenos; están
representados por: prestamos de acreedores y proveedores, créditos bancarios o
privados y emisiones de valores, ( bonos ).
